Excelência em atendimento

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O Centro de Oncologia do ABC visa a excelência no tratamento contra o câncer.

O caminho de qualquer pessoa, empresa ou organização para alcançar um nível de referência costuma ser árduo, com muitos obstáculos pelo percurso.

Para o Centro de Oncologia do ABC não foi diferente. Hoje sabemos que percorremos um  caminho longo e difícil, mas sólido.

A excelência em atendimento implica em muitos fatores, entre eles, o relacionamento saudável entre funcionários, médicos e pacientes, o qual garante a satisfação inicial e contínua durante todo o período de tratamento.

No Centro de Oncologia do ABC o paciente é atendido com atenção e respeito, naquilo que necessita. Para isso, ao longo de mais de 35 anos, aprendemos a enxergar cada paciente como um ser humano único, levando em consideração os seus anseios e expectativas.

Adaptamos todos os nossos processos para que, de modo ágil e claro, seja possível atender as necessidades específicas de cada paciente. Deste modo, o tratamento pode ter início com rapidez e o paciente fica informado de cada etapa do processo.

Reconhecemos que o bem-estar dos pacientes em nossas instalações é extremamente importante. Atendê-los de maneira ágil, proativa e excelente faz parte de nossas rotinas. Viver o atendimento em excelência é a uma das chaves para o sucesso no tratamento contra o câncer.

A excelência em atendimento é uma conquista que alcançamos juntos, médicos, funcionários e pacientes contra o câncer.

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